Licensing Utilization and Maintenance for Users · 用户使用与维护

将单用户许可升级到最新版本

Upgrade single user license to the latest version
适用于 Surfer 15.4+ / Grapher 13.2+· 查看英文原文

本文适用于 Surfer 15.4 及以上Grapher 13.2 及以上

具有有效软件维护当前订阅的 Surfer / Grapher 用户可享有多项权益,其中之一就是免费升级到最新版。本文介绍单用户许可的升级方法。并发使用许可的升级请参考 如何在维护有效时将并发许可升级到最新版?

联网计算机上的单用户许可

  1. 启动软件,点击 File | Online | Check for Update
  2. 会出现一个提示新版本可用的窗口。
    • 若维护已过期,提示会写新版本可用,但您当前许可仅适用于 <旧版本号>
    • 若提示已是最新但您确认有新版本发布,可能是安全设置阻止了与我们服务器的通信,请参考 将 Golden Software 域名加入白名单
  3. 点击 OK 启动升级。
  4. 关闭软件以让升级安装继续。

无网络计算机上的单用户许可

  1. 启动软件,点击 File | License Info。应看到红字提示 "Unable to contact the activation server"
  2. 点击 Offline update
  3. Offline License Update 对话框中,第 1 步会自动填入您的产品密钥。
  4. 在第 2 步点击 Create a License Update Request file 链接。
  5. 保存文件,将其复制到联网计算机,联系我们并附上该文件。
  6. 您将通过邮件收到一份新的许可文件以及完成更新的说明。
  7. 完成许可更新后,下载最新版的安装程序
  8. 把安装程序拷贝到离线计算机。
  9. 运行安装程序,提示时勾选"卸载旧版本"。