通过主动维护，充分利用 Voxler 许可证。购买新产品许可证时，包括一年的维护。之后，您可以每年续订以获得以下好处：

• 访问所有新版本和软件更新
• 实时技术支持-在我们定期安排的工作时间内通过电话或聊天与我们联系
• 优先电子邮件支持-您的查询将成为最高优先事项
• Golden Software的优先通知
• 首先查看新功能，然后再在Surfer Beta中发布
• 完整的 PDF 用户指南

完整的Golden Software最终用户许可协议（EULA）可在goldensoftware.com/terms-of-use上进行审查。如果需要帮助，请为我们确定最佳的许可选项。

是的，我们提供在线网络研讨会， 并且在Support Central 中有许多在线资源，包括培训视频和 博客文章。

如需其他帮助，请 联系我们的技术支持人员。

您的产品密钥可以位于几个不同的位置。

1. 黄金软件用户帐户：登录 MyAccount，单击“我的产品”按钮，并显示您注册的产品密钥。
2. 包含下载说明的电子邮件：如果通过下载收到了软件，则产品密钥包含在通过电子邮件发送的下载说明中。

是的，仅可出于备份目的制作一（1）份软件副本和一（1）份用户文档副本。

可通过我们的MyAccount 门户下载软件。登录并单击我的产品按钮。在产品列表中单击所需的产品密钥或序列号以展开“产品信息”部分，然后单击“下载 Surfer安装程序”。如有必要，请为已崩溃或正在更换的计算机停用许可证。

如果可以访问原始 Surfer 安装 USB，CD 或备份副本，只需从这些文件重新安装 Surfer。

如果您无权访问Surfer的下载说明或安装USB或CD，请找到您的Surfer产品密钥，序列号或原始订单号，请与我们联系，我们将很乐意为您提供帮助！