Surfer、Grapher、Strater 与 Voxler 均使用 Windows InstallAware Wizard 安装程序。不同的授权模式(单用户产品密钥、并发使用、单用户序列号)有不同的安装流程与注意事项,本文分别给出详细说明与推荐做法。
准备工作
- 确保满足软件安装的所有前置条件。
- 确保已从我们的官网下载到最新的安装程序。
- 安装程序需要以管理员权限运行。
- 执行安装的用户应具备管理员权限或能提供管理员凭据。
- 对于并发授权服务器:确保防火墙允许 UDP 端口 5093 开放,以便客户端获取授权座位。
- 如需远程批量部署,请在下载页获取 MSI Installer。
- 定位您的授权信息。
单用户产品密钥许可
单用户许可直接在用户计算机上安装并激活。产品密钥通过我们的在线激活服务器激活,每次激活都与计算机绑定。推荐安装流程:
- 双击安装程序 EXE。
- 按 InstallAware Wizard 的指引完成安装。
- 在向导最后一页勾选 Run <software> now,点击 Finish。
- 在 Licensing 对话框中点击 Enter Product Key。
- 在 Enter Product Key 对话框中粘贴 / 输入产品密钥,点击 Activate。
- 看到 Activation is complete 提示后点击 OK。
若计算机无法联网或防火墙过于严格,可能需要执行离线激活。
并发使用许可(客户端)
并发使用许可(也称网络或浮动许可)要求在公司网络中搭建一台授权服务器。Surfer、Grapher、Strater 的软件安装到所有需要用到的客户端上,并连接到授权服务器。每次软件启动时,若仍有可用座位就从服务器获取一个。
- 按照搭建并发授权服务器的说明完成服务器搭建。
- 在客户端(终端用户)计算机上双击安装程序 EXE。
- 按 InstallAware Wizard 的指引完成安装。
- 在向导最后一页勾选 Run <software> now,点击 Finish。
- 在 Licensing 对话框中点击 Select License Server。
- 在 License Server Selection 对话框中:
- 手动输入:切换到 Enter license server name,填入主机名或 IP。
- 自动搜索:切换到 Search for license servers on the local network,点击 Search。
- 选中目标服务器后点击 Get License。
若授权服务器无法联网或防火墙过于严格,可能需要执行离线激活。
单用户序列号许可
Voxler 目前仍作为单用户序列号许可销售。Surfer v13、Grapher v12、Strater v5.5 之前的版本也使用序列号许可。推荐安装流程:
- 双击安装程序 EXE。
- 按 InstallAware Wizard 的指引完成安装。
- 在向导最后一页勾选 Run <software> now,点击 Finish。
- 在 Enter Serial Number 对话框中输入用户的序列号,点击 Next。
- 在 Register Product 对话框中选择所需选项,点击 Finish。
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如在软件安装中仍有疑问,请联系客户成功团队。